Perguntas frequentes

Dados pessoais

Pode fazê-lo clicando no botão "Não quero receber informações" no modelo do último e-mail que recebeu, e cancelar a subscrição.

Pode também fazê-lo enviando-nos um e-mail com os seus dados pessoais para geral@pacnur.org ou telefonando-nos para o número 21 350 25 30, de segunda a sexta-feira das 10:00 às 18:00.

Não transmitimos os dados pessoais dos nossos doadores.

Os seus dados pessoais são incorporados num ficheiro propriedade da Portugal com ACNUR, cuja finalidade é a gestão dos doadores, o envio de diferentes publicações, campanhas e informações sobre os serviços e atividades desta organização, incluindo o envio de comunicações por correio eletrónico.

Pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição enviando um pedido com nome completo e dados de contacto para geral@pacnur.org. Se não desejar receber informações periódicas ou de campanha, envie também um e-mail para geral@pacnur.org indicando expressamente este facto.

Pode alterar os seus dados, enviando um e-mail para geral@pacnur.org com dados atuais de identificação e os novos a atualizar.

Doadores

Sim, é possível desde que a mantenha ativos os débitos diretos da sua conta em Portugal. Caso contrário sugerimos que suspenda ou cancele a doação e possa doar pontualmente por outras vias. Pode notificar o seu cancelamento devido a uma mudança de residência para geral@pacnur.org e indicar o país onde reside para que o possamos informar do escritório do ACNUR mais próximo caso queria manter o apoio no novo país.

A sua adesão é voluntária e pode cancelar a sua inscrição a qualquer momento. Se estiver a pensar em retirar-se por razões financeiras, queira notar que pode fazer uma pausa na sua adesão pelo tempo que desejar ou reduzi-la a um montante mais acessível para si e manter a ajuda.

Se fizemos algo de errado, lamentamos desde já o sucedido e agradecemos a sua colaboração.

Se finalmente decidir cancelar a sua inscrição, pode fazê-lo ligando para 213 502 530 ou enviando um e-mail com os seus dados pessoais, para geral@pacnur.org.

Pode suspender temporariamente a sua contribuição enviando-nos simplesmente um e-mail para geral@pacnur.org com nome completo e contacto.

Neste momento ainda não temos ativas dormas de doar, mas em breve iremos partilhar informação no website.

Se pretender tornar-se doador regular ou faz uma doação única à Portugal com ACNUR, informamos que pode deduzir estas doações da sua declaração de impostos:

- Se for um INDIVIDUAL, pode deduzir 25%

- Se for PESSOA JURÍDICA, pode deduzir no regime geral 30% e na tabela máxima 40% se as doações forem para as seguintes áreas:

a) Apoio à infância ou à terceira idade;
b) Apoio e tratamento de toxicodependentes ou de doentes com sida, com cancro ou diabéticos;
c) Promoção de iniciativas dirigidas à criação de oportunidades de trabalho e de reinserção social de pessoas, famílias ou grupos em situações de exclusão ou risco de exclusão social, designadamente no âmbito do rendimento social de inserção, de programas de luta contra a pobreza ou de programas e medidas adotadas no contexto do mercado social de emprego

Se for uma pessoa singular ou coletiva não residente em Portugal e obtiver rendimentos no nosso país, terá também um benefício fiscal pelo montante das suas doações.

Lembre-se que, para que possamos informar as finanças, no final do ano, sobre o montante das suas contribuições e doações, é essencial que nos tenha fornecido o seu NIF. Se ainda não o fez, por favor contacte-nos através do número 213 502 530 ou escreva-nos para geral@pacnur.org.

A partir de março, receberá a declaração de donativos do ano anterior, para poder deduzir fiscalmente o valor doado. Se desejar mais informações sobre estes benefícios fiscais, por favor consulte o site das finanças.

A partir de março, enviar-lhe-emos por correio/ email, com base nos dados que temos, a sua declaração anual de donativos efetuados no ano anterior.

Em qualquer caso, no final do exercício, a Portugal com ACNUR envia sempre às autoridades fiscais a documentação relativa a todos os donativos monetários recebidos durante o ano.

Pode aumentar ou diminuir a sua contribuição sempre que desejar enviando-nos um e-mail para geral@pacnur.org ou ligando para a linha de ajuda do membro 213 502 530, de segunda a sexta-feira das 10:00 às 18:00.

Em breve vai poder doar de diferentes formas. Esteja atento ao website ou envie-nos os seus dados para geral@pacnur.org.

Pode em breve, fazer uma doação através de transferência bancária para o IBAN (BPI) PT50 0010 0000 59364360001 04, do formulário no nosso website. Em caso de dúvida, envie-nos um e-mail com os seus dados pessoais para geral@pacnur.org.

Infelizmente, o ACNUR não é capaz de entregar estes tipos de doações individualmente, uma vez que o custo de armazenamento e transporte destas doações em espécie geralmente excede o valor dos bens enviados para o terreno.

Como regra geral, o ACNUR compra os bens nos países vizinhos do país a que os bens são destinados. Em algumas ocasiões, o ACNUR assinou acordos de colaboração com grandes empresas têxteis que assumiram a logística de preparação, transporte e entrega da doação para onde ela é mais necessária

Para poupar custos de gestão e para poder enviar o máximo possível da sua doação para os campos de refugiados.

Em breve vai poder doar de diferentes formas. Esteja atento ao website ou envie-nos os seus dados para geral@pacnur.org.

Uma doação única é muito valiosa em tempos de emergência, mas uma contribuição regular da sua parte significa a estabilidade económica necessária para assegurar a nossa presença e a nossa ajuda onde quer que ela seja necessária e de forma duradoura.

Em breve vai poder doar de diferentes formas. Esteja atento ao website ou envie-nos os seus dados para geral@pacnur.org.

Geral

Todos os anos os nossos parceiros e doadores irão ter acesso a um resumo do relatório de auditoria da Portugal com ACNUR sobre os exercícios financeiros anuais da fundação. A versão completa deste relatório estará sempre disponível para qualquer pessoa no website ou escritório.

Em breve vai poder doar de diferentes formas. Esteja atento ao website ou envie-nos os seus dados para geral@pacnur.org.

Enviar a sua doação através do nosso website será a forma mais segura de doar. O nosso website está protegido para que possa doar em segurança e com segurança. Desta forma podemos também registar automaticamente os seus dados o que nos permite um contacto mais direto e eficaz.

85% de todos os fundos angariados vão diretamente para operações do ACNUR no terreno.

7% vai para programas globais, assistindo refugiados, deslocados internos, requerentes de asilo e apátridas sob o mandato do ACNUR/ACNUR em todo o mundo e 8% vai para a estrutura central.

Receber informação regular

Receberá atualizações regulares sobre o trabalho do ACNUR, subscrevendo a nossa newsletter.

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Além disso, todos os nossos doadores recebem a nossa revista.

Se precisar de qualquer outra informação específica ou desejar solicitar uma publicação, pode fazê-lo enviando um e-mail para geral@pacnur.org.

Trabalho e voluntariado

Publicamos todas as ofertas de emprego no nosso website e no Linkedin. Recomendamos-lhe que visite periodicamente estas páginas para se informar sobre as vagas.

Pode enviar a candidatura para geral@pacnur.org. Nesta fase não temos ainda integração de estagiários, mas guardamos os contactos para futuras oportunidades.

Pode enviar a candidatura para geral@pacnur.org com dados de contacto e horários disponíveis. Nesta fase não temos ainda integração de voluntários, mas guardamos os contactos para futuras necessidades. Pode também saber mais sobre o Programa de Voluntários das Nações Unidas.

Apoio a pessoas refugiadas e requerentes de asilo

Somos a Portugal com ACNUR, um parceiro nacional do ACNUR que desempenha funções nas áreas de sensibilização e angariação de fundos, não trabalhando diretamente na proteção e assistência de pessoas refugiadas. Por sua vez, o ACNUR em Portugal presta apoio técnico, capacitação e advoga pelos direitos de pessoas refugiadas e requerentes de asilo junto das entidades responsáveis pela sua proteção, acolhimento e integração. O ACNUR em Portugal não presta serviços e apoio direto a pessoas individuais. Para mais informações consulte aqui.

UNHCR Portugal - help for refugees and asylum-seekers, find more information here.